Som chef för Produkt och Operationer, Natalie är ansvarig för den globala verksamheten och produktledning av Luma Financial Technologies. Natalie leder ett team som är ansvarig för levererar en mycket flexibel och tekniskt avancerad driftsinfrastruktur samtidigt som vi levererar förstklassig service till våra kunder. Hon har en passion för att skapa en kultur av ständiga förbättringar och operativ effektivitet samtidigt tillhandahålla viktiga utvecklingsmöjligheter för anställda att höja tekniska färdigheter och avancera sina karriärer. 
 
Innan Natalie började på Luma utmärkte hon sig under en 10-årig karriär som arbetade för två av landets främsta regionala banker. Under hela hennes karriär Natalie haft flera roller var hon var ansvarig för processimplementering, problemlösning, kvalitetskontroll, and förfarandestyrning.